Aujourd’hui, rencontrons Maud Rolinat, responsable supply chain à Saint-Quentin-Lamotte (SQLM), SGD Pharma le site phare du groupe dans le nord de la France pour les flacons en verre moulé de Type I.

Son rôle consiste à travailler étroitement avec les équipes de production, le service client, les achats et les partenaires logistiques pour garantir une chaîne d’approvisionnement efficace et fiable. Résultat : une satisfaction client irréprochable.

Le parcours de Maud au sein du groupe SGD Pharma a commencé en Géorgie, aux États-Unis, d’abord comme assistante de direction, puis comme responsable de l’ordonnancement et acheteuse emballage. De retour en France, elle a passé douze ans dans la parfumerie et les cosmétiques avant de prendre une responsabilité plus large : piloter la supply chain du tout nouveau site de production de verre pharmaceutique de SQLM, qui a fêté l’an dernier ses dix ans.

Le passage du parfum au pharmaceutique a représenté un grand changement pour Maud, en particulier par le niveau d’exigence des clients en matière de qualité, de traçabilité et de régularité. Chaque détail compte, car il peut avoir un impact direct sur la sécurité des patients — ce qui rend le travail à la fois très exigeant et profondément porteur de sens.

Une réalisation dont Maud est particulièrement fière : la mise en place d’un processus structuré de maîtrise des stocks fondé sur des inventaires tournants. Grâce à lui, nous maintenons un niveau de fiabilité des stocks très élevé, indispensable pour prendre les bonnes décisions et faire tourner les opérations sans heurt.

Des processus solides, un travail étroit entre les équipes et une exécution constante : c’est ce qui fait vraiment la différence sur la durée.

SupplyChain OpérationsFluides SatisfactionClient VerreTypeI